Vì sao khi đính kèm file, email marketing lại dễ bị đánh giá là spam?

Ngày nay, tin tặc có thể gửi thư giả mạo có chứa virus tới cả mail server đã được cài đặt phần mềm chống virus (anti virus) và cấm truyền tệp tin .exe. Mặc dù các hệ thống thư điện tử đã được trang bị nhiều tính năng hỗ trợ bảo mật như không cho gửi file .exe, kiểm tra virus trên các file đính kèm, chống gửi thư giả mạo, tuy nhiên, thực tế vẫn còn nhiều lỗ hổng cho phép tin tặc gửi thư giả mạo kèm theo virus. Người sử dụng rất dễ bị nhầm tệp tin .exe nhận được với tệp tin .doc thông thường nên vô tình kích hoạt phần mềm có chứa virus.

Chính vì lý do này mà mặc định tất cả các dịch vụ Email Marketing trên thế giới đều tắt tính năng đính kèm file vào email. Khi gửi email với lượng lớn mà lại đính kém file, email rất dễ bị máy chủ nhận email chặn lại. File đính kèm luôn bị xem là Spam, gửi Email Marketing với file đính kèm luôn đồng nghĩa với việc email bị chặn khỏi Inbox.

Trong khi đó, có rất nhiều người không hề thích nhận file đính kèm vì:

Người nhận không có chương trình thích hợp để mở file đính kèm
File đính kèm có thể mang theo Virus
Một số file đính kèm có kích thước lớn có thể phải mất rất nhiều thời gian Download

Thay vì việc bạn đính kèm thêm file khiến cho email gửi đi rất nặng thì giải pháp đơn giản là upload file lên trên host bất kỳ (ví dụ như Mediafire, Fshare, 4shared… ) và gắn kèm đường link vào mẫu email của bạn. Hơn nữa, việc upload file hay insert link hoàn toàn không có gì khó khăn. Bạn hoàn toàn có thể thực hiện những thao tác này chỉ trong vòng vài phút tùy thuộc vào dung lượng file upload.