Với nhiều người, hầu hết những email marketing họ nhận được đều là thư rác. Do vậy, như một kết quả tất yếu, người nhận sẽ chú ý đến “Tên người gửi” trước tiên để xem người gửi là ai. Sau khi nhận rõ Tên người gửi, người nhận chú ý đến “tiêu đề của email” để xem tiêu đề đó có thu hút sự quan tâm của họ hay không.
Do vậy, hãy đặt tên người gửi là tên công ty hoặc tên của một thành viên có uy tín trong công ty để tạo được niềm tin ban đầu với người nhận.
Bên cạnh đó, từ những chiến dịch email không mấy thành công, chúng tôi đã tìm ra một vài ý tưởng nhằm tạo ra một dòng tiêu đề thích hợp. Bằng cách này, người nhận sẽ dễ dàng nhận ra tiêu đề của bạn và dễ dàng thích thú với nội dung email.
Hãy thử xem qua một vài ví dụ sau đây về những tiêu đề không tốt:
1. Hàng khuyến mãi hàng tháng dành cho tháng 7 năm 2010 từ công ty cổ phần XYZ.
Tiêu đề này quá dài. Chúng tôi lưu ý rằng câu tiêu đề chỉ nên được viết từ 5 đến 9 từ. Một câu tiêu đề quá dài thường không có thiện cảm với người đọc và rất dễ bị chặn lại bởi bộ lọc thư rác.
2. Những phần mềm hữu hiệu nhất cho công ty bạn
Đây là một câu tiêu đề được viết hoàn toàn bằng chữ viết hoa, điều này làm tăng khả năng email bị liệt vào thư rác.
3. Sản phẩm mới
Câu tiêu đề này không hề đề cập đến những thông tin cụ thể có trong email. Hãy thêm vào một giới thiệu ngắn gọn và hấp dẫn.
4. Siêu khuyến mại laptop- giảm giá tới 100$ và nhiều quà tặng khác, hãy mua ngay!!!
Việc thêm vào ký tự “dấu chấm than” và kí hiệu “$” sẽ làm cho email bị liệt vào spam. Hơn nữa, câu này quá dài cho một câu tiêu đề ấn tượng.
Dưới đây là một vài gợi ý về những câu tiêu đề thích hợp cho email marketing, dựa vào chính những câu tiêu đề trên:
- Công ty XYZ – Hàng khuyến mãi tháng 7
- Những phần mềm hữu ích nhất cho doanh nghiệp
- Sản phẩm mới – Máy lọc nước siêu sạch
- Khuyến mại laptop – giảm đến 100 đô
Tên người gửi và Tiêu đề của email